Image de marque : comment créer une marque ? Votre guide étape par étape
Qu'est-ce qu'une marque ?
Si nous devions définir une marque, il existe de nombreuses manières de le faire. C'est du moins ce que nous faisons lorsque nous exploitons notre Services de marque. Essentiellement, une marque fait référence à une identité complète, englobant à la fois des éléments visuels et iconographiques. Par exemple, des noms tels que McDonald's ou Coca-Cola évoquez immédiatement des palettes de couleurs ou des campagnes publicitaires spécifiques. Cela fait référence à la marque en question, que nous aborderons dans ce guide.
Une marque peut être expliquée comme un concept lancé sur un marché pour transmettre un message ou une émotion spécifique à son public. Ce message suit une orientation stratégique unique qui lui permet de se différencier de ses concurrents du même secteur. Il sert non seulement à établir la réputation de votre entreprise, mais également à fidéliser vos clients.
Par exemple, Apple, en tant que marque, transmet constamment un message technologique accessible, convivial et esthétique. En revanche, Microsoft met l'accent sur l'efficacité, la robustesse et les performances dans son message de marque. Tous ces aspects reflètent un message de marque différencié et stratégique.
Qu'est-ce qu'une marque ?
Tout d'abord, une marque se définit par son discours et proposition de valeur. Une fois ces choix effectués, évalués et approuvés, vous pouvez envisager de créer votre identité visuelle : logo, typographie, palette de couleurs, illustrations, icônes, photographies, etc. Il ne serait pas judicieux de les faire les uns avant les autres car ils doivent correspondre à l'identité de la marque.
1) Ses valeurs
L'objectif principal d'une marque est toujours d'être distinctive et mémorable. Pour y parvenir, il est essentiel d'exprimer vos valeurs, en particulier vos valeurs humaines. Qu'il s'agisse de générosité, de gentillesse ou d'intelligence, ces valeurs parlent d'elles-mêmes et vous permettent d'établir un lien profond avec votre public. Il est important de toujours défendre ces valeurs ; par exemple, si votre marque promeut la responsabilité environnementale, cela doit se refléter de manière cohérente dans toutes vos communications. Cet engagement contribue à renforcer la crédibilité et à établir la confiance avec votre public.
2) Son message
Votre marque a forcément un message à transmettre aux consommateurs. Si ce n'est pas votre marque, vous le faites en tant qu'entrepreneur. Il doit y avoir une raison pour laquelle vous avez choisi de créer cette entreprise en particulier plutôt qu'une autre, et cette raison doit être expliquée dans le message de votre marque. En racontant votre histoire, vous humanisez votre entreprise et vous expliquez pourquoi vous êtes le bon choix. Ce récit, connu sous le nom de la narration dans le marketing, constitue la base à partir de laquelle vous pouvez communiquer votre message. De plus, cela incite le directeur artistique à traduire visuellement votre histoire. Ainsi, plus vous partagerez d'informations, plus vos valeurs seront fidèlement représentées.
3) Son public cible
D'abord et avant tout, à qui vous adressez-vous ? Cette question est cruciale avant de lancer une initiative. La création d'un personnage est le meilleur moyen de visualiser votre public cible de manière claire et concrète. En projetant clairement à qui vous vous adressez, vous pouvez adapter votre message et vos valeurs pour qu'ils trouvent un meilleur écho. Pour bien comprendre votre public cible et ses besoins, il est recommandé de mener des études approfondies auprès des consommateurs afin de comprendre leurs préférences et comportements actuels. Comme vous le savez, le timing est essentiel à la réussite d'une entreprise.
4) Son identité visuelle
L'identité visuelle englobe tout ce qui définit votre marque, y compris le logo, l'emballage, les couleurs, la typographie, l'esthétique, le slogan, le site Web, le contenu, etc. Chaque élément est choisi avec précision pour correspondre au message de la marque et au public cible. Ensemble, ces éléments constituent l'image de marque et transmettent les émotions qu'elle vise à susciter.
Étape 1 : Stratégie de marque
1) Identifiez votre cible
Public cible Commencez par déterminer qui vous voulez toucher et pourquoi. Nous vous recommandons de créer un profil utilisateur, un modèle de votre client idéal, incluant ses intérêts, son style de vie, ses aspirations et même des critères socio-économiques et politiques. Votre tâche (ou la nôtre) sera de rechercher votre public idéal et de bien comprendre ses habitudes de consommation, ainsi que les marques qu'il privilégie actuellement. Ces informations vous permettront de mieux les comprendre et de les atteindre.
2) Identifier les besoins des consommateurs
Une fois que vous avez rassemblé suffisamment d'informations, mettez-les en pratique. Que ferez-vous de ces informations et sur quelles informations vous appuierez-vous le plus ? Le rôle de votre marque est de présenter votre offre comme la meilleure solution à son problème. En étudiant les différents problèmes de votre public, vous pouvez évaluer ses besoins et les prioriser en conséquence. Veillez à ne pas essayer de résoudre tous leurs problèmes, car ce n'est ni faisable ni votre objectif. Vous devez être clair et concis et éviter de semer la confusion auprès de votre public cible.
3) Identifier les tendances du marché
Il est essentiel de mener une analyse concurrentielle pour comprendre vos concurrents et leur positionnement. Cette compréhension vous permettra de vous démarquer en identifiant leurs forces et leurs faiblesses. Le but est de vous demander : « Pourquoi devrait-il s'agir de vous et pas de quelqu'un d'autre ? » La réalisation d'un exercice de cartographie concurrentielle vous aidera à identifier les opportunités de « l'océan bleu » sur votre marché. Une fois cela fait, vous pouvez prendre des décisions éclairées. Vous ne voulez pas reproduire un « Apple » ou un « Zara » ; trouvez plutôt une opportunité de marché et un créneau qui correspondent aux besoins de votre public cible avant même d'envisager de créer le message de votre marque ou, mieux encore, votre image de marque.
4) Votre positionnement
Le positionnement de votre marque résume ce que vous faites et pour qui, sur la base de votre analyse de la section précédente. Par exemple, notre positionnement est le suivant : « The Bract Agency est une agence de marketing qui allie performance et design pour les entrepreneurs ambitieux ». Cette déclaration reflète nos services, notre proposition de vente unique et notre public cible, et clarifie à la fois les valeurs de notre public et les nôtres.
Le positionnement de votre marque doit être le suivant :
- Distinctif : il devrait vous démarquer de la concurrence.
- Attrayant : il doit plaire à votre public.
- Mémorable : il devrait laisser une impression durable sur les consommateurs.
- Et crédible : elle doit inspirer confiance.
Vous pourriez éventuellement utiliser le positionnement de votre marque comme slogan, mais ne vous inquiétez pas trop à ce sujet ; le but de cette phrase est d'être aussi claire que possible, tant pour vous que pour votre équipe.
5) Établir une direction artistique/Moodboard
La définition d'une direction artistique est cruciale mais elle n'est pas simple. Ici, votre directeur artistique (ou le nôtre) comprendra votre message, votre positionnement et votre public cible afin de trouver les meilleures images qui résonnent auprès de votre public. L'objectif est de définir l'univers visuel dans lequel vous souhaitez vous positionner. Cela se reflétera sur votre site Web, vos réseaux sociaux, vos visuels et vos publicités. Menez des recherches approfondies et ne cherchez pas à copier mais à vous inspirer.
Étape 2 : Conception graphique : image de marque
1) Création de logo
Le logo résume tout le travail effectué au préalable. Chaque choix de forme, de couleur, de texture, de graphisme et de police est justifié. Il y a plusieurs types de logos (logos abstraits, logos de mascottes, logos emblématiques, logos d'icônes), à vous de choisir celui qui correspond le mieux à votre image de marque.
2) Palettes de couleurs
Les couleurs ont des effets psychologiques et peuvent se compléter. Suivre la roue chromatique peut être utile, mais votre palette de couleurs doit avoir du sens ! Ne choisissez pas le bleu simplement parce que tous vos concurrents du secteur de la technologie ou de la banque l'utilisent ; osez vous différencier ! Exprimez-vous !
3) Typographie
La typographie doit toujours être aussi lisible que possible et adaptée à la personnalité de votre marque. Optez pour la simplicité ; plus la police est simple, plus elle sera mémorable sur votre logo ou votre site Web.
4) Identité visuelle
Si vous décidez d'utiliser des images ou des illustrations, assurez-vous qu'elles sont pertinentes et apportent une réelle valeur à votre design. Ils enrichiront votre logo et capteront immédiatement votre attention. Une image peut évoquer une émotion ou un souvenir, il est donc essentiel de bien choisir. Vous pouvez utiliser un visuel 3D réaliste pour un impact direct ou une illustration pour une approche plus narrative. Choisissez ce qui correspond le mieux au message que vous souhaitez transmettre.
5) Création d'icônes
Les icônes de votre marque permettent d'identifier facilement un concept et de créer une cohérence visuelle. Ces icônes permettent d'appliquer votre marque sur différents supports ou de créer un langage visuel. Le choix des icônes doit s'aligner sur la charte graphique et être cohérent et intuitif à l'œil nu.
Étape 3 : Création d'autres éléments de marque
1) Site Web
Une fois que vous avez défini un type de marque, vous pouvez créer le design approprié. Commencez par comparer les sites inspirants de vos concurrents et créez un tableau d'ambiance pour définir l'ambiance générale que vous souhaitez transmettre.
2) Comment concevoir un emballage ?
L'emballage est l'élément qui met en valeur le produit, dans le but d'attirer et de séduire les consommateurs. Sa fonction est de transmettre des informations sur le produit. La conception d'un emballage comporte quatre étapes : Recherche : qu'y a-t-il ? Comment pouvez-vous vous démarquer ? Croquis : Réfléchissez à vos idées sur papier. Design : appliquez la charte graphique de la marque au produit et intégrez des informations avec des valeurs (par exemple, un tampon biologique). Maquette : intégrez le design dans une maquette pour visualiser son impact.
Étape 4 : Reconnaissance visuelle
Il est essentiel de maintenir l'harmonie et la reconnaissance visuelle sur tous les supports, en particulier entre votre site Web et les réseaux sociaux. Cela est illustré par la marque Cartier, qui reste cohérente et minimaliste, reconnaissable sur différentes plateformes.
Évitez de modifier le design des nouveaux produits. Par exemple, lorsque vous créez un nouveau produit, référez-vous toujours à votre message initial : s'il s'agit de connexion humaine, restez fidèle à ce thème.
Pourquoi envisager un changement de marque ?
Quand devrait-il vous envisagez de changer de marque ? L'objectif est de revoir l'identité de votre marque. Il existe plusieurs types de rebranding :
- Brand Reboot : une marque qui existe depuis un certain temps et qui commence à montrer son âge. Les anciens codes ne fonctionnent plus et la croissance se stabilise. Exemple : Airbnb, qui ajuste son image internationale pour mieux correspondre à son succès mondial en tant que start-up.
- Rafraîchissement de la marque : comme son nom l'indique, il s'agit de rafraîchir la marque. Exemple : Dunkin' Donuts se simplifie en Dunkin', préservant son identité tout en élargissant sa portée.
- Fusion de marques : acquisition d'une autre marque. Exemple : Disney a acquis Pixar et est devenu Disney Pixar pour renforcer son expertise.
La fusion entre deux sociétés : Exemple : Square et Enix, deux marques japonaises de jeux vidéo qui unissent leurs forces pour devenir Square Enix.
Changement de nom : changement radical d'identité visuelle, rare mais nécessaire lors d'un changement stratégique. Exemple : Thomson devient Technicolor.
Qui contacter pour créer une marque ?
1) Agence de marque
Faire appel à une agence de branding experte dans ce domaine peut s'avérer utile, voire essentiel, pour éviter toute erreur dès la création de votre marque. Il est essentiel de partir sur des bases solides si vous voulez que votre entreprise perdure. La recherche de professionnels vous permet non seulement de bénéficier de leur expertise, mais aussi de gagner du temps. À The Bract Agency, nous proposons tous les services nécessaires à la création de votre marque de A à Z.
2) Travailleur indépendant
Les freelances se concentrent généralement davantage sur des tâches spécifiques et peuvent être bénéfiques si vous ne cherchez pas à vous engager sur le long terme. Cependant, ce n'est qu'après quelques échanges que vous pourrez réellement évaluer leur travail, ce qui peut prendre du temps.
3) Consultants experts
Un consultant, c'est différent : il vous conseille principalement sur votre projet. Ils peuvent vous aider en matière de stratégie mais ne s'occuperont pas de la conception proprement dite. Leur expertise peut être précieuse, mais comme les indépendants, ils apportent leur aide dans un domaine spécifique.
Pour conclure, oui, c'est déjà la fin
Créer une marque peut sembler intimidant, mais ce n'est pas forcément le cas. Comme tout le reste, la création d'une marque suit un processus. Contactez directement les professionnels de leurs domaines respectifs et n'hésitez pas à investir dès le départ. Cela ne peut que favoriser votre succès et vous mettre sur la voie de la croissance.
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