Le dilemme social ou le dilemme de l'annonceur ?
ETout le monde a commencé à en parler - Le dilemme social - le nouveau NDocumentaire Netflix sur les réseaux sociaux et leur impact sur nos vies, nos comportements et nos opinions.
Nous l'avons donc regardé et voici quelques leçons que nous avons apprises :
L'une des personnes interrogées dans le documentaire a déclaré quelque chose qui nous a marqué : « Les réseaux sociaux sont des plateformes dont les utilisateurs sont le produit ». Un produit, comme ils l'appellent, est quelque chose qui leur permettra de gagner de l'argent. Basique. Mais est-ce vraiment tout ce que c'est ? D'un autre point de vue, la télévision et les médias ont toujours fonctionné de cette façon, en proposant des informations et des contenus gratuits et en gagnant de l'argent en partageant des campagnes publicitaires. Alors pourquoi les réseaux sociaux seraient-ils menaçants ? Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, Tiktok et Google sont les entreprises les plus influentes aujourd'hui car elles conservent le plus de données. Mais encore une fois, pourquoi serait-ce une menace ?
Si on y réfléchit, qui vous oblige à publier votre vie sur les réseaux sociaux ? Est-ce que quelqu'un vous a vraiment demandé de publier votre bague de fiançailles sur Instagram ? Votre nouvelle offre d'emploi sur Linkedin ? Vos vacances sur Facebook ? Personne Nous le faisons pour nous reconnaître. Faire partie du groupe, être désiré, envié, aimé et se sentir important. C'est le principal problème de notre génération. Nous ne pouvons pas vivre sans l'approbation des autres, ce qui nous amène à afficher chaque seconde de notre vie sur les réseaux sociaux.
Cela étant dit, est-ce vraiment dangereux ? Je ne sais pas pour vous, mais je fais très attention à ce que je publie sur Internet, et peu importe qu'Instagram me recommande une belle paire de chaussures que je recherchais. Cela peut même m'aider à découvrir de nouvelles marques et à soutenir l'économie locale. Le danger commence lorsque vous perdez de vue ce qu'est réellement la vie privée. La vraie vie privée existe-t-elle encore ?
Réseaux sociaux ou bannières médiatiques ?
D'un point de vue commercial, ces plateformes ne sont que des médias. Des médias presque traditionnels. Ils élaborent leur algorithme pour comprendre le consommateur de la manière la plus adéquate possible afin de proposer à l'annonceur la cible adaptée. Tout comme une chaîne de télévision s'efforcerait de présenter des jouets pour enfants sur une chaîne pour enfants, il en va de même pour les publicités sur les réseaux sociaux. Cependant, cela est beaucoup plus complexe et précis en raison de la collecte de données. Les réseaux sociaux jouent un rôle important dans notre perception de nous-mêmes, la façon dont nous nous représentons notre image corporelle et la place de la société dans ce domaine. Nous ne faisons pas de différence entre les publicités et le contenu. Tout semble être une image parfaitement polie et nous perdons notre perception de la réalité. Ces plateformes sont rapidement devenues des méthodes publicitaires pour les annonceurs alors qu'elles étaient censées être utilisées pour connecter des personnes. Le véritable danger est de créer un monde virtuel parfait et irréaliste où la réalité et l'empathie n'existent plus.
Alors, que pouvons-nous améliorer ?
En tant que agence de marketing et de communication, nous conseillerons toujours à nos clients d'être les plus positifs et aussi authentique que possible. En raison des besoins actuels, vous vous démarquerez naturellement de la foule. Votre cible attend ce type de message : responsabilisant, fort, bienveillant et intelligent. Une marque ne doit pas avoir peur de parler de ses valeurs profondes : humanité, pensée positive, générosité, etc. Seulement si cela vous convient, bien sûr ! Les réseaux sociaux ont été conçus pour connecter les gens, nous ne voyons donc pas pourquoi personnes pourquoi une marque n'arrivait pas à entrer en contact personnes en tant que consommateurs ! Il s'agit de connecter un humain à un autre, et non de « aimer » pour « publier » ou de « cibler » pour « publier ».