Startups : devriez-vous investir davantage dans les ventes ou le marketing ?

Written by

Lisa Picovschi

Tu es un entrepreneur, Vous venez de fonds collectés et vous vous demandez quel est le meilleur stratégie marketing pour lancer votre start-up ? Devriez-vous établir des priorités ventes ou marketing? L'un produit des résultats rapides, l'autre construit une marque solide sur le long terme. Dans cet article, nous décryptons les avantages et les limites de chaque approche pour vous aider à faire le bon choix. Oui, tout ça pour toi !

Le business développement : un moteur de croissance rapide

Ventes est l'art de la chasse. L'objectif ? Pour contacter directement les clients via des actions ciblées telles que l'envoi d'e-mails, la prospection téléphonique, les messages LinkedIn ou même des suivis. Une approche efficace pour des résultats immédiats. Le problème est que créer un service commercial à partir de zéro, même s'il ne s'agit que d'une seule personne et de son annuaire téléphonique, demande du temps, des efforts et beaucoup de motivation. Parce que oui, c'est douloureux de se faire rejeter 95 % du temps. Peu importe ce que tu dis. (Qui est assez fou pour faire ce travail ? !)

Pourquoi se concentrer sur l'acquisition de clients ?

Croissance rapide: Vous pourriez générer des revenus immédiatement.
Prévisibilité: Chaque action de prospection possède un taux de conversion mesurable.
Contrôle: Vous gérez directement votre pipeline et adaptez votre force de vente en fonction des besoins.

Les limites de la prospection commerciale ?

Rejet élevé: De nombreux prospects ignorent les sollicitations commerciales.
Coût humain: Le recrutement et la formation de bons vendeurs demandent du temps et de l'argent, et oui, de la chance.
Image négative: Une approche trop agressive peut nuire à la réputation du développement de votre entreprise, et il faudra beaucoup de temps pour y remédier.

Marketing : attirer des clients au lieu de les rechercher (en gros, le rêve)

Contrairement au développement commercial, le marketing repose sur une stratégie d'attraction. L'objectif ? Construisez une marque forte et créez du contenu pour que les clients viennent à vous naturellement. Il ne vous reste plus qu'à les servir, à répondre à leurs questions, et hop, voici votre nouveau client !

Pourquoi investir dans le marketing ?

Visibilité accrue: Une présence numérique bien conçue génère un trafic constant. Nous avons quadruplé le trafic du site Heritage & Succession, en passant àDe 60 000 à 236 000 visiteurs par mois en 6 mois, uniquement grâce au référencement naturel.
Confiance et crédibilité: Une marque bien positionnée rassure et fidélise les clients.
Effet cumulatif: Un contenu de qualité continue d'attirer les internautes même après sa publication, afin qu'ils puissent le consulter encore et encore.

Les inconvénients du marketing ?

Plus de temps pour produire des résultats: le référencement, l'image de marque et la publicité ont besoin de temps pour être efficaces. MAIS ça vaut le coup à 100 %. C'est comme commencer un régime ou prendre Ozempic. Nous savons tous les deux ce qui est le plus sain;)
Coût élevé: Une campagne de développement de marque bien conçue peut être coûteuse.
Dépendance à la: Google, LinkedIn, Facebook... Un algorithme change et tout peut changer. C'est pourquoi nous avons aidé iOptima occupe la première place sur Google en seulement 3 mois, réduisant ainsi sa dépendance à l'égard de la publicité payante.

Quelle stratégie adopter pour maximiser votre croissance ?

La vérité est que la meilleure approche combine les deux. En se concentrant uniquement sur acquisition signifie rechercher des clients sans créer d'image de marque. Se concentrant entièrement sur marketing c'est risquer d'attendre trop longtemps pour générer des revenus.

L'idéal est de construire une stratégie hybride :

Utiliser prospecter pour des résultats immédiats et pour développer votre clientèle.
Développez une forte présence numérique avec via des canaux tels que LinkedIn, Youtube qui est excellent pour le référencement
Testez et ajustez basé sur les commentaires et la croissance

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Si vous devez arbitrer entre les deux, marketing est souvent le choix le plus stratégique sur le long terme. Pourquoi ? Parce qu'une marque forte devient un pôle d'attraction pour les clients. Où perspectives nécessitent un effort constant pour aller à la recherche de chaque nouveau prospect, un stratégie marketing vous permet d'attirer naturellement des prospects qualifiés sans effort supplémentaire.

Concrètement, l'un de nos clients, un cabinet d'avocats, a vu ses prospects qualifiés exploser en +182 % après la refonte de son site et une bonne dose de référencement. En tant que tel, être bien positionné en ligne change tout.