Comment choisir une agence de marketing numérique ?
Les dernières années ont vu l'élimination lente mais complète des méthodes de marketing traditionnelles. Les publicités à la radio, à la télévision et dans les journaux n'ont que peu ou pas de place dans le marketing commercial moderne. Cela dit, si vous n'avez pas encore intégré stratégies de marketing dans votre entreprise, vous faites une grande injustice à votre marque et, pire encore, à vos clients. Que vous soyez directeur du marketing ou propriétaire d'une entreprise, l'embauche d'un agence de marketing numérique est le meilleur moyen de surfer sur la nouvelle vague commerciale. Mais avant cela, qu'est-ce qu'une agence de marketing numérique et que peut-elle faire pour votre entreprise ?
Une agence de marketing numérique est essentiel pour commercialiser votre entreprise et les produits et services que vous proposez au monde numérique. Ils emploient divers stratégies de marketing, y compris optimisation pour les moteurs de recherche (RÉFÉRENCEMENT), la conception et le développement de sites Web, le paiement par clic (PPC), le marketing de contenu, le courrier électronique, le marketing sur les réseaux sociaux, etc. Ils s'efforceront de comprendre les objectifs uniques de votre entreprise, puis proposeront des rapports d'analyse, des recommandations et services de marketing qui sont adaptés aux besoins individuels de votre entreprise.
Pourquoi faire appel à une agence de marketing numérique ?
Le monde des affaires moderne est fluide et dynamique et évolue donc constamment. Grâce à des avancées technologiques incroyables, le monde est de plus en plus connecté et devient rapidement un « village planétaire ». Aujourd'hui, jusqu'à 80 % des clients potentiels recherchent des produits en ligne, tandis que d'autres s'appuient sur des moteurs de recherche tels que Bing, Google et Yahoo. À cet égard, les entreprises en démarrage et les entreprises établies font tout leur possible pour suivre ces changements et adapter leurs marques en conséquence. Travailler avec une agence de marketing est l'un des moyens les plus efficaces de survivre et de prospérer dans le monde des affaires moderne. Cela permettra à votre entreprise de rester compétitive dans ce paysage en constante évolution. Idéalement, stratégies de marketing contournez les anciennes méthodes « essayons et espérons que tout ira pour le mieux ». Au contraire, elle accorde plus d'attention au marketing ciblé, à la génération de prospects et de trafic et à la notoriété de la marque.
7 facteurs clés pour trouver la bonne agence numérique
Passer du marketing interne à un partenariat avec un agence de marketing est une décision importante et brillante. Mais en regardant votre longue liste d'options, vous ne savez pas comment choisir le meilleur partenaire pour raconter l'histoire de votre marque. Une agence peut faire ou défaire votre marque. Les impacts d'une réussite campagne de marketing peut être spectaculaire, tout comme les résultats d'une collaboration avec des agents inexpérimentés qui apprennent au fur et à mesure. Par conséquent, il est essentiel de prendre votre temps et de vous assurer de n'embaucher que la meilleure équipe, qui agira en tant que fidèle gardien de votre marque. Vous êtes peut-être un nouveau propriétaire d'entreprise qui entame le voyage. Ou peut-être êtes-vous plus âgé dans le domaine des affaires et vous cherchez à embaucher un nouveau équipe marketing. Quel que soit le cas, voici sept facteurs clés qui vous guideront dans la recherche de la solution idéale agence de marketing numérique pour toi :
Caractère honnête, transparent et bon enfant
Comme la plupart d'entre nous, vous avez grandi avec le dicton « l'honnêteté est la meilleure politique ». Mais une fois que vous aurez commencé à faire des affaires, vous pourriez être tenté de déformer un peu ces vérités pour convaincre vos clients potentiels de croire en votre marque et de faire un achat. Aussi séduisant que cela puisse paraître, le manque de transparence du marketing peut faire plus de mal que de bien à votre marque. En fait, des études indiquent que la plupart des consommateurs accordent une grande importance à la transparence et à l'éthique marketing et publicité. Par conséquent, vous devez travailler avec des agences honnêtes pour établir et maintenir la confiance des clients potentiels, actuels et réguliers.
Bien sûr, il peut être assez difficile de mesurer l'authenticité et la bonne nature d'une entreprise, surtout si vous l'embauchez pour la première fois. Cependant, il y a toujours des drapeaux rouges à surveiller. Faites attention à la façon dont une entreprise vous traite, discute de ses opérations et de ses coûts, et comment répondre à vos questions et préoccupations. L'entreprise doit faire preuve de professionnalisme, fournir des explications détaillées et être prête à répondre à toutes vos questions. Par exemple, que font leurs SEO les services impliquent ? L'équipe peut-elle définir clairement ces services, ou ces informations sont-elles astucieusement vagues ? Vous pouvez également demander à l'entreprise de vous mettre en contact avec quelques-uns de ses anciens clients pour plus de précisions. Enfin, consultez leurs sites Web et leurs comptes de réseaux sociaux. Analysez les avis, les commentaires, les témoignages et les évaluations des clients précédents. Vous devriez être en mesure de comprendre l'entreprise, de trouver des informations pertinentes et d'en savoir plus à son sujet au fur et à mesure que vous faites défiler la page.
Expérience dans le secteur
L'une des meilleures choses à propos de l'embauche et de la collaboration avec agences de marketing numérique est la certitude d'avoir toute une équipe d'experts en marketing à votre disposition. La combinaison parfaite des compétences de SEO des experts pour stratèges et les concepteurs peuvent grandement apprécier votre marque. Il vous permet d'obtenir facilement des conseils professionnels personnalisés par des experts et de trouver des solutions fiables qui conviennent le mieux à votre entreprise. Mieux encore, les meilleures entreprises analysera les stratégies et les efforts de marketing actuels de votre entreprise et fournira des résultats. Par exemple, vous menez peut-être une campagne depuis des mois ou des années. C'est peut-être quelque chose que vous avez fait dans une fureur d'inspiration et que vous êtes resté bloqué.
Eh bien, industrie du marketing est axée sur les résultats, ce qui signifie que chaque stratégie doit apporter des résultats. Par conséquent, si votre campagne ne génère pas les résultats escomptés, elle doit être améliorée. Avec des années d'expérience industrielle, une agence de marketing numérique peut vous aider à trouver et à intégrer les meilleures stratégies qui conviennent à votre entreprise. N'hésitez pas à demander à votre entreprise potentielle depuis combien de temps elle est en activité et quels sont les domaines de marketing dans lesquels elle est la plus expérimentée.
Valeurs fondamentales et structure d'entreprise similaires
L'alignement des valeurs fait partie intégrante de toutes les relations florissantes, y compris dans les entreprises et les agences. Vos valeurs définissent ce que vous considérez comme bon ou mauvais et donnent une image claire de ce que vous défendez. Cela dit, trouver et embaucher une agence dont les valeurs commerciales correspondent à celles de votre entreprise peut rendre la relation entreprise-agence-client plus fluide et plus fructueuse. Après tout, le moyen le plus simple de garantir une bonne relation commerciale est de créer une bonne adéquation entre l'interne et l'externalisé équipe de marketing numérique.
Pour trouver une entreprise partageant des valeurs similaires, vous pouvez essayer de définir les valeurs, les objectifs et les attentes de votre entreprise. Par exemple, souhaitez-vous faire la différence ou êtes-vous plutôt orienté vers le profit ? Est-ce une question de rapidité ou de perfection ? Est-ce de l'innovation ou de la cohérence ? Répondre à ces questions vous aidera à comprendre et à définir clairement les valeurs de votre entreprise. Vous pouvez ensuite les comparer avec les agences présélectionnées que vous envisagez pour trouver votre partenaire idéal. Vous pouvez également accorder plus d'attention aux entreprises dont les valeurs sont complémentaires, car elles peuvent être plus avantageuses.
Passez en revue l'emplacement physique de l'entreprise
Si la vôtre fait partie de ces entreprises qui valorisent les relations étroites avec ses actionnaires, il s'agit d'un facteur essentiel pour vous. Bien sûr, de nombreuses agences numériques peuvent travailler efficacement même à distance. Cependant, il arrive qu'un propriétaire d'entreprise ou un responsable marketing ait besoin de plus qu'une communication impersonnelle. Parfois, vous pourriez avoir besoin de discuter de problèmes personnels qui ne peuvent pas être résolus par le biais d'appels téléphoniques, de courriels ou de vidéoconférences. De plus, vous confiez à ces experts l'un de vos atouts les plus précieux : votre entreprise. Par conséquent, il est tout à fait naturel que vous souhaitiez avoir un lien étroit et, de temps à autre, des rencontres en face à face avec vos partenaires commerciaux. Dans ce cas, il serait peut-être préférable que vous travailliez avec des agents situés à proximité géographique. En outre, les visites personnelles permettront d'évaluer de manière plus approfondie les offres promises et la capacité des entreprises à les réaliser. Par exemple, vous évaluez de plus près les installations des agences et vous déterminez si elles sont suffisamment équipées pour répondre aux besoins de votre entreprise.
Spécialisation
N'hésitez pas à demander à votre prospect agence de marketing numérique sur leur domaine de spécialisation. Vous pouvez ensuite les analyser et décider s'ils répondent le mieux aux besoins de votre entreprise. Au moment de choisir, vous devriez opter pour celui qui s'associe à des spécialistes plutôt qu'à de simples généralistes. Après tout, tout le monde veut un partenaire doté d'un talent artistique et d'une attention critique, même pour les moindres détails. Par exemple, vous avez besoin d'une personne incroyablement analytique et passionnée par les chiffres pour gérer vos campagnes de recherche payante. D'autre part, un développeur Web de génie possédant une grande expérience en matière de codage créera des sites Web incroyables par rapport à un jeune diplômé qui n'en est qu'à ses débuts.
Ensuite, vérifiez si votre agence potentielle propose des services de marketing numérique partiels ou complets. Idéalement, agences numériques à service complet offrez un guichet unique pour tous vos besoins en matière de marketing et de publicité. Ces agents offrent à leurs clients une gamme complète de services de marketing Web, y compris le PPC et Publicité SEO, conception et création de sites Web, etc. Les experts offrant des services complets vont au-delà de la promotion requise de votre entreprise, de vos services et de vos produits. Ils font un effort supplémentaire pour concevoir, mettre en œuvre et intégrer une stratégie ultime qui intègre toutes les stratégies marketing. De cette façon, votre entreprise peut lancer et combiner des efforts qui auront plus d'impact sur ses initiatives de marketing et de publicité. Cela est dû au fait que chacune des stratégies individuelles, y compris SEO, les réseaux sociaux, le courrier électronique et le PPC se soutiendront mutuellement pour atteindre vos objectifs marketing.
Comment choisir
Choisir le meilleur agence numérique commence par comprendre les besoins, les objectifs et le budget de votre entreprise. Il vous sera ainsi plus facile de définir précisément ce que vous attendez de l'agence. Vous pouvez ensuite rechercher les « meilleures agences de marketing numérique près de chez moi ». N'oubliez pas que certains agents sont plus spécialisés dans certains domaines que d'autres. Vous devriez donc peut-être approfondir et faire preuve de diligence raisonnable. Optez pour l'agent qui promet les meilleurs résultats, une bonne relation commerciale et un flux d'activités fluide. Renseignez-vous toujours sur la durée du travail, sur les personnes qui y travailleront et sur les résultats attendus. Assurez-vous d'évaluer vos agences potentielles à chaque fois jusqu'à ce que vous en ayez une qui coche pratiquement toutes les cases.
Le marketing peut être assez compliqué, surtout dans le monde des affaires moderne d'aujourd'hui. De nombreuses chaînes sont à votre disposition et vous pourriez être submergé même par la simple information. C'est pourquoi vous avez besoin des précieux services d'agents de marketing numérique pour créer des expériences numériques exceptionnelles pour vous et faire passer votre entreprise au niveau supérieur.