6 étapes pour trouver la bonne agence de marque pour votre entreprise

Trouver la bonne agence de marque peut ressembler beaucoup à des rencontres. Tout comme vous ne voudriez pas vous lancer précipitamment dans une relation avec quelqu'un que vous ne connaissez pas très bien, vous ne voulez pas non plus vous lancer dans image de marque votre activité sans prendre le temps de connaître l'agence au préalable. Tout comme vous voulez vous assurer que la personne avec qui vous sortez est compatible avec vous, vous devez savoir si l'agence de marque convient ou non à votre entreprise.

La marque que vous allez créer aura un impact sur tous les aspects de votre entreprise, des ventes à la fidélisation de la clientèle. Dans cet article, nous allons partager avec vous quelques conseils pour vous aider à trouver l'agence de branding qui vous convient.

Étape 1 : Fixez-vous des objectifs intelligents et découvrez pourquoi

Tout d'abord, vous souhaiterez peut-être clarifier vos objectifs. Une fois que vous avez un résultat clair en tête, vous pouvez commencer à chercher agences de branding qui ont fait leurs preuves en matière de réalisation de ces objectifs.

Voici quelques questions pour démarrer votre brainstorming :

• Pourquoi souhaitez-vous augmenter notoriété de la marque ?

• Comment votre marque contribuera-t-elle à améliorer la qualité de vos prospects ?

• Comment ma marque peut-elle contribuer à établir de meilleures relations avec mes

clients/clients existants ?

• Si vous possédez déjà une marque, que souhaitez-vous accomplir exactement en changement de marque ?

• Avez-vous besoin d'un nouveau site Web pour compléter l'identité de votre nouvelle marque ?

• Une fois que vous aurez répondu à ces questions, vous pourrez commencer à rechercher des agences qui correspondent à votre vision et à vos objectifs.

Ensuite, vous devez vous assurer que vos ambitions et vos objectifs sont suffisamment clairs pour vous et pour la future agence. Par exemple, pourquoi aimeriez-vous travailler pour une agence de branding en premier lieu ? Qu'est-ce qui vous motive à modifier votre image de marque actuelle ? Comprendre vos motivations vous aidera à rester concentré sur l'objectif final et à éviter de prendre des décisions irréfléchies.

Étape 2 : Comment rechercher des agences de marque

Maintenant que vous savez ce que vous voulez atteindre et pourquoi vous devez vous associer à une équipe externe, il est temps de faire de bonnes recherches à l'ancienne. Tout d'abord, vous pouvez établir une liste d'agences de marque potentielles, en tenant compte à la fois de leur taille et de leurs domaines d'expertise. Ensuite, il est essentiel de trouver une équipe avec laquelle vous vous sentez à l'aise de travailler. Après tout, vous passerez beaucoup de temps ensemble, alors vous feriez mieux de vous entendre.

Voici quelques questions que vous pouvez vous poser lorsque vous recherchez des agences de branding :

• Dans quels styles de marque sont-ils spécialisés ?

• Ont-ils de l'expérience avec des entreprises similaires à la vôtre ?

• L'agence de promotion de la marque est-elle suffisamment importante pour accorder à votre projet l'attention qu'il mérite ?

• Disposent-ils d'études de cas ou de témoignages d'anciens clients ?

Après avoir dressé une liste d'agences de marque potentielles, il est temps de commencer à contacter et à planifier des consultations.

Étape 3 : Planifiez des consultations et posez les bonnes questions

Lorsque vous rencontrez des spécialistes de l'image de marque, il est essentiel de préparer une liste de questions. Cela vous aidera à avoir une meilleure idée de ce que signifie travailler avec chaque agence et à déterminer si elle convient à votre projet. Voici quelques questions que vous pourriez poser au cours d'une conversation :

• « Pouvez-vous m'en dire plus sur le processus de votre marque ? »

• « Comment faites-vous votre brainstorming et comment vais-je pouvoir participer ? »

• « Dans quelle mesure avez-vous besoin de ma part, et quel type de contribution vais-je avoir ?

et ce tout au long du processus de création de la marque ? »

• « Êtes-vous capable de faire des choses comme l'image de marque sur les réseaux sociaux, la conception de sites Web et la conception de logos ? »

• « Pouvez-vous me fournir un calendrier pour le projet ? »

• « Quelle est votre politique en matière de révisions ? »

• Dans quelle mesure vos créations sont-elles originales ? Travaillez-vous à partir d'un modèle ? Comment trouver l'inspiration lorsque je travaille ?

Le fait de poser ces questions vous aidera à vous faire une idée de l'agence de marque et à déterminer si elle convient à votre projet. Ensuite, vous pouvez commencer à restreindre votre liste à celle avec laquelle vous vous sentez le plus à l'aise de travailler.

Étape 4 : Demandez à l'agence de vous présenter les clients précédents

Lorsque vous examinez les agences de branding, il est conseillé de demander des exemples et des études de cas à des clients précédents. De cette façon, vous pouvez obtenir une compréhension encore plus complète de ce que ce serait de travailler avec eux. Voici quelques-unes des questions que vous pourriez poser à leurs anciens clients :

• Comment l'agence de branding vous a-t-elle aidée à atteindre vos objectifs ?

• Quelle a été votre expérience globale de travail avec l'agence de marque ?

• Combien avez-vous dépensé pour le projet de marque ?

• Combien de temps a duré le projet de marque du début à la fin ?

• Est-ce que vous constatez une croissance significative depuis la sortie de votre projet ?

Si l'agence de marque ne peut pas fournir de résultats pour ses anciens clients, cela peut être un signal d'alarme. Cependant, la plupart des agences de branding réputées sont heureuses de pouvoir compter sur une longue liste de clients satisfaits et sur un large éventail de projets de marque réussis.

Étape 5 : Découvrez la propre image de marque de l'agence

Vous êtes-vous déjà fait couper les cheveux par un coiffeur qui a une coupe de cheveux horrible ? Vous ne vous sentiriez probablement pas à l'aise s'ils touchaient même vos cheveux, non ? Il en va de même pour les agences de branding. Vous voulez travailler avec une agence qui sait comment se faire une marque exceptionnelle.

Alors, jetez un œil à l'identité visuelle de l'agence elle-même. Est-ce professionnel et à jour ? Ou est-ce qu'il semble avoir été créé au début des années 1990 ?

Si l'image de marque semble obsolète, il y a de fortes chances qu'elle soit également en retard. Cela peut signifier qu'ils ne sont pas au courant des dernières tendances en matière de marque et qu'ils ne sont peut-être pas les mieux adaptés à votre entreprise. En revanche, si l'apparence est professionnelle, c'est bon signe que l'équipe est au fait des dernières tendances en matière de marque et de marketing numérique. Cela signifie qu'ils seront probablement en mesure de vous proposer de nouvelles idées qui aideront votre entreprise à se démarquer de la concurrence. Une autre chose à prendre en compte, ce sont leurs valeurs. Que représente l'agence de marque ? Leurs valeurs correspondent-elles aux vôtres ? Si ce n'est pas le cas, vous ne serez probablement pas en mesure de créer une relation solide avec l'agence. Après tout, comment travailler ensemble efficacement si vous ne partagez pas les mêmes valeurs ?

Étape 6 : Assurez-vous qu'ils sont investis dans votre réussite

Si l'agence n'investit pas dans votre réussite, elle ne sera probablement pas en mesure de vous aider à atteindre vos objectifs de marque. Alors, comment savoir si l'agence est investie dans votre réussite ? L'une des solutions consiste à leur demander quels sont leurs objectifs pour votre entreprise. Souhaitent-ils vous aider à développer votre marque ou recherchent-ils simplement un projet ponctuel ? Une autre chose à vérifier est le degré d'implication de l'agence dans votre processus de marque. Est-ce qu'ils prennent le temps de se renseigner sur votre entreprise et de comprendre vos valeurs fondamentales et vos objectifs de marque ? Ou est-ce qu'ils vous proposent simplement des idées sans prendre le temps de vous connaître ?

Étape supplémentaire : faites confiance à votre instinct et découvrez la culture de l'agence

Lors du choix d'un agence de marque, il est essentiel de se faire une idée de leur culture.

Après tout, vous travaillerez avec ces personnes jour après jour. Vous devez donc vous assurer que vous pouvez bien vous intégrer à la culture de l'agence. Les gens semblent-ils sympathiques et accueillants ? Ou ont-ils l'air trop occupés pour vous parler ? Les bureaux sont-ils propres et organisés, ou sont-ils encombrés et peu professionnels ? Ces éléments vous aideront à vous faire une idée de la culture de l'agence. Et si la culture ne vous convient pas, vous ne serez probablement pas content de travailler avec l'agence. Un autre élément essentiel à prendre en compte est l'équipe de l'agence de marque. Quelles sont leur expérience et leur expertise en matière de stratégie de marque ? Possèdent-ils les compétences nécessaires pour vous aider à atteindre vos objectifs de marque ? N'oubliez pas de vous renseigner sur l'équipe

expérience et connaissances avant de prendre votre décision finale. Enfin, il est essentiel de se sentir à l'aise avec les personnes avec lesquelles vous allez travailler.

Observez leur style de communication et déterminez s'ils sont prêts à faire preuve de flexibilité pour répondre à vos besoins. Pouvez-vous avoir une conversation fluide et facile avec eux. Si vous n'êtes pas en mesure de communiquer efficacement, il sera probablement difficile de faire passer votre message. Et cela pourrait entraîner de gros problèmes à terme.

Conclusion

Une agence de marque peut avoir un impact considérable sur votre entreprise, qu'il s'agisse de publicité, de fidélisation de la clientèle, etc. Il est donc essentiel de trouver la bonne agence numérique. Dans cet article, nous avons décrit certaines des étapes qui vous aideront à trouver une agence de marque numérique qui répondra parfaitement à vos besoins et à votre budget. Suivre ces conseils devrait vous aider à trouver un excellent partenaire de marque capable d'amener votre entreprise là où vous le souhaitez.